CATI简(Jian)介(Jie)

CATI，(?)即(Ji)：(?)计(Ji)算(Suan)机(Ji)辅(Fu)助(Zhu)电(Dian)话(Hua)访(Fang)问(Wen) (Computer-Assisted Telephone Interview)

CATI的(De)工(Gong)作(Zuo)方(Fang)式(Shi)

话(Hua)务(Wu)员(Yuan)坐(Zuo)在(Zai)计(Ji)算(Suan)机(Ji)前(Qian)，(?)带(Dai)上(Shang)耳(?)机(Ji)，(?)面(Mian)对(Dui)屏(Ping)幕(Mu)上(Shang)的(De)问(Wen)卷(Juan)，(?)向(Xiang)电(Dian)话(Hua)另(Ling)一(Yi)端(Duan)的(De)被(Bei)访(Fang)者(Zhe)读(Du)出(Chu)问(Wen)题(Ti)，(?)并(Bing)将(Jiang)被(Bei)访(Fang)者(Zhe)的(De)回(Hui)答(Da)通(Tong)过(Guo)鼠(Shu)标(Biao)或(Huo)键(Jian)盘(Pan)记(Ji)录(Lu)入(Ru)计(Ji)算(Suan)机(Ji)中(Zhong)。(?)

质(Zhi)量(Liang)监(Jian)控(Kong)人(Ren)员(Yuan)在(Zai)其(Qi)它(Ta)计(Ji)算(Suan)机(Ji)前(Qian)监(Jian)听(Ting)访(Fang)问(Wen)过(Guo)程(Cheng)，(?)并(Bing)监(Jian)控(Kong)整(Zheng)个(Ge)工(Gong)作(Zuo)现(Xian)场(Chang)。(?)访(Fang)问(Wen)完(Wan)成(Cheng)后(Hou)，(?)可(Ke)再(Zai)回(Hui)听(Ting)录(Lu)音(Yin)，(?)并(Bing)核(He)对(Dui)被(Bei)访(Fang)者(Zhe)的(De)回(Hui)答(Da)。(?)

访(Fang)问(Wen)后(Hou)，(?)程(Cheng)序(Xu)员(Yuan)通(Tong)过(Guo)程(Cheng)序(Xu)调(Diao)出(Chu)结(Jie)果(Guo)生(Sheng)成(Cheng)数(Shu)据(Ju)库(Ku)或(Huo)按(An)照(Zhao)要(Yao)求(Qiu)提(Ti)供(Gong)数(Shu)据(Ju)结(Jie)果(Guo)报(Bao)告(Gao)。(?)

CATI的(De)特(Te)点(Dian)

效(Xiao)率(Lu)高(Gao)：(?)从(Cong)抽(Chou)样(Yang)、(?)答(Da)案(An)记(Ji)录(Lu)到(Dao)数(Shu)据(Ju)库(Ku)生(Sheng)成(Cheng)均(Jun)由(You)计(Ji)算(Suan)机(Ji)处(Chu)理(Li)

质(Zhi)量(Liang)可(Ke)靠(Kao)：(?)访(Fang)问(Wen)过(Guo)程(Cheng)实(Shi)时(Shi)监(Jian)控(Kong)，(?)全(Quan)面(Mian)录(Lu)音(Yin)

电(Dian)话(Hua)外(Wai)呼(Hu)项(Xiang)目(Mu)经(Jing)验(Yan)

贵(Gui)阳(Yang)中(Zhong)创(Chuang)已(Yi)为(Wei)中(Zhong)国(Guo)人(Ren)保(Bao)财(Cai)险(Xian)贵(Gui)州(Zhou)分(Fen)公(Gong)司(Si)、(?)贵(Gui)阳(Yang)银(Yin)行(Xing)、(?)贵(Gui)州(Zhou)移(Yi)动(Dong)等(Deng)知(Zhi)名(Ming)企(Qi)业(Ye)提(Ti)供(Gong)电(Dian)话(Hua)外(Wai)呼(Hu)服(Fu)务(Wu)。(?)